プライバシーポリシー

PLATFORM株式会社(以下「当社」といいます)は、当社が提供するサービス(以下「本サービス」)において、 お客様の個人情報の適切な取扱いと保護を重要な責務と考え、
以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

第1条(個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であり、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、その他特定の個人を識別できる情報を指します。

第2条(個人情報の収集方法)

当社は、お客様が以下の行為を行う際に、必要な範囲で個人情報を取得します。

  • 会員登録、ログイン
  • 商品の注文、購入、決済
  • 問い合わせフォーム、チャット利用
  • ポイント利用や履歴管理

また、サービス向上のために、クッキー(Cookie)、アクセスログ等の技術的情報を自動的に取得する場合があります。

第3条(個人情報の利用目的)

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

  • 本サービスの提供・運営のため
  • 商品発送、決済処理、およびアフターサービス対応のため
  • 本人確認、ユーザー認証のため
  • ポイントサービスの管理のため
  • お問い合わせ対応のため
  • キャンペーン・お知らせ等のご案内のため(希望者のみ)
  • 利用規約違反の調査・対応のため
  • 法令に基づく対応のため

第4条(第三者提供の制限)

当社は、以下の場合を除き、第三者に個人情報を開示または提供いたしません。

  • 本人の同意がある場合
  • 法令に基づき開示が必要な場合
  • 事業運営上、業務委託先に開示する必要がある場合(例:配送業者、決済代行会社)
    ※この場合、当社は委託先に対し適切な管理を義務付けます。

第5条(個人情報の安全管理)

当社は、個人情報の漏洩・紛失・改ざん等を防止するため、社内体制の整備、社員教育、システムのアクセス管理など合理的な安全対策を講じます。

第6条(保有個人情報の開示・訂正・削除)

お客様ご本人からの請求に応じて、保有する個人情報の開示・訂正・削除を行います。ご希望の場合は、当社所定の方法にてご連絡ください。

第7条(プライバシーポリシーの変更)

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は当社ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じます。

第8条(お問い合わせ窓口)

個人情報に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

〒103-0015

東京都中央区日本橋箱崎町 36-2 Daiwa リバーゲート1階 北

EMAIL:info@platform.co.jp